Informativa sulle spedizioni
Da dove spediamo
Ogni ordine parte da Bisceglie, in Puglia. Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 2 giorni lavorativi dal pagamento. Appena il pacco parte ricevi per email il numero di tracciamento.
Tariffe e tempi di consegna
| Destinazione | Spedizione | Consegna |
|---|---|---|
| Italia | 9 € per ordine. Gratuita per ordini da 90 € in su. | 2–5 giorni lavorativi |
| Unione Europea | 19 € per ordine. Gratuita per ordini da 90 € in su. | 4–9 giorni lavorativi |
| Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Emirati Arabi, Israele, Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Malesia, Australia, Nuova Zelanda | 29 € per ordine | Dipende dalla destinazione e dallo sdoganamento |
La spedizione si paga una volta sola per ordine, qualunque sia il numero di bottiglie. I tempi sono indicativi e decorrono dal giorno della partenza. I ritardi del corriere o della dogana non dipendono da noi.
Dazi e tasse fuori dall'Unione Europea
I prezzi includono l'IVA italiana. Per le consegne fuori dall'UE, dazi doganali, IVA all'importazione ed eventuali spese di gestione del corriere sono a carico del cliente: vengono richiesti dal corriere a destinazione e il loro pagamento è condizione per la consegna. Non possiamo stimarli in anticipo perché dipendono dalle regole del Paese di destinazione.
Se una bottiglia arriva danneggiata
Controlla il pacco alla consegna. Se la scatola è visibilmente danneggiata, accetta con riserva scritta sul documento del corriere o rifiuta la consegna. Segnala la rottura entro 3 giorni dalla consegna scrivendo a ciao@manolea.it con le foto dell'imballo e della bottiglia. Ti inviamo una bottiglia sostitutiva senza costi oppure ti rimborsiamo, come preferisci.
Domande
Scrivi a ciao@manolea.it.